60 dagen geld terug garantie

Glowdip Retourbeleid – Risicovrij en Ondersteunend

Bij Glowdip willen we dat je zonder zorgen onze producten kunt proberen. Ons retourbeleid is erop gericht om jou de beste ervaring te bieden, zelfs als het niet meteen lukt.

Hoe werkt retourneren?

Als je je starterset of een ander product wilt retourneren, neem dan contact op met onze klantenservice via hello@glowdip.com. Ons team staat klaar om samen met jou naar een oplossing te zoeken.

Ons beleid in het kort:

  1. Persoonlijke begeleiding:
    Als je niet tevreden bent na je eerste pogingen, bieden we je gratis tips, tutorials en zelfs live calls met onze nagelprofessional Jane om je te helpen het beste uit je set te halen.

  2. 60-dagen geld-terug-garantie:
    Lukt het ondanks onze hulp nog steeds niet? Geen zorgen! Je kunt je product binnen 60 dagen retourneren voor een volledige terugbetaling.

Uitzonderingen op retourzendingen:

  • Schade door misbruik: Als een product zichtbaar is beschadigd door verkeerd gebruik of opzettelijke schade, kunnen we geen restitutie bieden. Ons team kan je echter adviseren hoe je het beste verder kunt gaan.
  • Compleetheid: Als er een gratis cadeau bij de aankoop zat, vragen we je deze mee te retourneren.

Waarom dit beleid?

Glowdip is meer dan een product; het is een ervaring. We begrijpen dat het even kan duren om de techniek onder de knie te krijgen. Daarom doen we er alles aan om jou te helpen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit!